JOJO Packvärd för sin första "Reverse Feedback Day" någonsin den 21 november 2025. Evenemanget, konceptualiserat av vår VD, Gao, vände den traditionella feedbackmodellen på huvudet och skapade en unik och stärkande upplevelse för alla anställda.
Den innovativa processen innebar att anställda anonymt skrev ner sina förslag, funderingar och idéer för företaget. Istället för att presentera dem själva samlades anteckningarna in och omfördelades slumpmässigt så att andra gruppmedlemmar kunde läsa upp dem. Denna "omvända" metod säkerställde att varje röst hördes utan att tveka, i en anda av kollektivt ägande.
Gao lyssnade aktivt på varje feedback och gjorde åtaganden på plats. "Syftet med den här övningen är att verkligen lyssna", sa Gao. "Du har modigt delat med dig av dina tankar, och nu är det min tur att agera. Min roll är att hjälpa alla att inse dessa positiva förändringar."
Flera viktiga meddelanden möttes av entusiastiska applåder från personalen. Som ett direkt svar på feedbacken bekräftade Gao genomförandet av två stora initiativ som syftade till att öka moralen och förbättra arbetsmiljön.
Först, för att injicera mer energi i den dagliga rutinen, kommer ett fem minuters "Icebreaker Game" att introduceras i början av varje dag. Det här initiativet är utformat för att hjälpa team att ansluta i en rolig, informell miljö, bryta ner kommunikationsbarriärer och väcka kreativitet.
För det andra, för att möta önskemålet om mer konsekvent teambindning, meddelade VD:n att regelbundna teambuilding-evenemang kommer att planeras. För att starta detta nya kapitel föreslog Gao personligen en utflykt till nästa vecka. "Jag föreslår att vi går till KTV nästa fredag", meddelade hon, ett förslag som möttes med jubel och omedelbart godkännande från laget.
The Reverse Feedback Day har hyllats mycket av anställda som ett djärvt steg mot en mer öppen, lyhörd och företagskultur. Det understryker ledningens engagemang för att inte bara höra, utan aktivt agera utifrån teamets kollektiva röst.
